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工行交卷,这一科考了多少分?

时间:2019-03-29 14:33:35来源:网络整理作者:佚名

  本是阳春三月,各地却倒起了春寒,但该开的花,也都开好了。这时节,除了开花,各家银行也开始集中发布年度报告。这既是一次集中的业绩展示,也是一次各科摸底考试的打分。作为各家银行的重要战略部署内容,金融科技这一科的占分比重已经变得越来越重。

  近日,中国工商银行发布了2018年年度报告,我们对该行金融科技一科做了部分梳理,一起看看宇宙行的金融科技考了多少分。

  工行行长谷澍在年报中坦陈,金融科技是工行的创新重头戏,有了金融科技发展观,实施了科技体制改革,启动了IT架构改造,推进了智慧银行建设。

  e-ICBC 3.0战略:让金融服务无所不在,创新无所不包

工行交卷,这一科考了多少分?

  金融与科技深度融合(来源:工行微信公众号)

  借鉴Bank3.0的概念,工行的e-ICBC 3.0互联网金融发展战略已全面铺开。传统金融服务的智能化改造,开放、合作、共赢的金融服务生态圈构建等,向服务无所不在的“身边银行”、创新无所不包的“开放银行”、应用无所不能的“智慧银行”转型。

  数据显示,工行为完成这一步转型,在融e行、融e购、融e联等核心平台建设上做出努力。年报介绍称,工行推出的手机银行4.0版本,实现了账户查询、云保管、信用贷款等八个功能升级。数据显示,2018年末,融 e 行客户3.13亿户,保持行业领先。融e购平台交易额1.11万亿元。融 e 联注册用户1.50亿户。

  支付、消费金融、数字普惠等是工行e-ICBC 3.0战略的重点业务线。

  支付方面主要在e缴费、聚合支付、规范第三方支付业务等方面发力。消费金融主要在场景应用和用户体验方面有所动作。数字普惠则通过快贷、网贷通、线上供应链融资等三款产品构建“小微 e 贷”产品体系。

  2018年,开放银行是各家银行发展金融科技的一个重点。工行也在这方面积极动员,努力构建金融生态圈。年报称,该行借助具备“嵌入场景、输出金融”特征的 API 开放平台、以“绿色部署、敏捷上线”为特性的金融生态云平台、聚合优势线上金融产品和功能的聚富通平台,聚焦用户核心,树立场景导向,打造金融服务生态圈。

  生态圈主要涉及的场景有政务、出行、教育、医疗、商业及服务业、生活等领域。

  为有效渗入各场景,该行推出基于工银 e 钱包产品的 B2B2C 服务模式,为客户提供随手可得的场景触发式金融服务,连接银行、客户与商户,覆盖衣、食、住、行、娱、学、医全场景的消费金融生态圈。

  网络金融交易额 679.82 万亿元,网络金融业务占比97.7%

  为提升客户体验,工行通过科技手段对各物理网点进行了智能化改造。年报显示,截至2018年末,该行完成智能化改造网点 15,410 个,智能设备 75,756 台,智能服务涵盖个人、对公等领域的 255 项业务。旨在完善“智能+人工、线上+线下、远程+近场”等服务供给。

  网络金融业务占比(来源:工行2018年年度报告)

  另外,数据还显示,2018年末,工行营业网点16,004个,自助银行26,786个;自动柜员机89,646台,自动柜员机交易额104,522亿元。2018年,网络金融交易额 679.82 万亿元,网络金融业务占比比上年末提高2.8 个百分点至 97.7%。

  工行还对远程银行中心做了调整和转型,将远程银行中心定位为“全渠道服务中心、共享联接中心与远程营销中心”,将智能客服推广到融e行、融e联、微信等20多个服务渠道。

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