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平安:一“账”通关 演绎科技引领金融的新传奇

2014-12-16 10:11 来源:金融网 finance.fivip.com

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平安金科,看似是当年平安掌门人马明哲用科技在其庞大的金融版图中布的一颗“闲棋”,时至今日,在互联网金融浪潮中,平安金科的存在却处处彰显着当初的深谋远虑。
在平安庞大的金融版图中,平安金科(全称:深圳平安金融科技咨询有限公司)是一个特别的存在,从名字就可以知道它更科技、更互联。在外人看来,平安金科似乎是当年平安掌门人马明哲布的一颗“闲棋”, 时至今日,在互联网金融浪潮中,它的存在却处处彰显着当初的深谋远虑。短短几年内,这颗“闲棋”不断开花结果,陆续孵化出了平安好车、平安好房、万里通等一系列炙手可热的移动互联产品,也成为贯彻平安“科技引领金融“互联网金融战略的强大驱动力。
今天,平安金科再次交出了一份新答卷。12月8日,平安金科正式发布一账通移动端,将平安旗下的综合资产账户管理工具 “一账通”移动到“掌上”,让千万用户一“账“通关,轻松管理自己的资产与账户,开启更连接、更开放的网络金融新时代。
如何演绎?记者专访了平安金科CEO罗子斌。
 
聚焦用户“痛点”
互联网时代,产品说话。
在快节奏的都市生活里,各种卡充斥着人们的生活,个人财务环境日趋复杂,科学高效的管理账户,合理配置资产,完成个人财富的快速增值是每个都市人的首要目标。 
新的APP将整合所有平安账户和其他金融、非金融机构网上账户,用户只需一个账户、一套密码、一次登录,即可轻松实现保险、银行、投资等账户管理与资产管理的多种需求,提供一键式便捷服务,这也是国内金融机构推出的首个一站式移动金融服务平台。
 “企业要脱颖而出,要有领先市场一步的自我革命、自我颠覆的魄力和勇气。没有一场变革是在风平浪静中完成的。”马明哲如是说。
一账通是平安集团在2009年8月推出的网络综合资产账户管理工具,目前已经积累了近4000万注册用户。平安金融科技咨询有限公司CEO罗子斌介绍说,这次推出一账通推出移动端APP无疑将变得更开放,更连接,这也是一种自我颠覆的产品,它不仅针对平安现有客户,也是对所有外部客户。
平安金科CEO罗子斌介绍说,一账通移动端的推出,实现了在移动领域里,汇集用户所有资产账户,解决多账户操作的麻烦,实现“一个账户、一套密码、一次登录,轻松管理所有网上账户”。“大多数人至少有三、四张银行卡、一、两张信用卡,还有各种证券、保险等账户,通过一账通平台,摆脱访问不同网站、一遍遍的输入各种用户名和密码的苦恼,也不会出现卡丢失和忘记密码的情况了。”
在罗子斌看来,多账户管理的问题,说起来非常简单,但是实际情况中恰恰是用户的“痛点”所在,几乎每个人都有过忘记密码的经历,费时费力影响心情,一账通就是为了解决用户的此类痛点,在推出的移动端中充分体现了这一点。
一账通移动端中,共设有现金模块、信用卡模块、财富模块和独具特色的“我模块”。在现金管理模块,用户可以绑定自己名下所有的银行卡,并可通过独享的“一账通宝”获得现金收益;在信用卡模块,可以绑定信用卡,查看账单及明细,还可以用一账通宝还信用卡,查看各家信用卡的免息期。“用户会有好多张信用卡,通过比较信用卡免息期,可以选择最有利的使用”;在财富管理模块,可以整合用户所有账户信息:银行卡、保险、证券、车辆、房产等,资产总额一目了然;“我模块”可以提供个人证件管理服务,把用户包括身份证、驾照、名片等个人信息放到平安集团的云端进行管理。
“无论何时何地,一账通都可以随时随地将各类账户进行汇兑,并且呈现出清晰的资产负债清单,从而轻松实现一个APP就足以掌聚财富生活。”罗子斌说。
打造“用户的一账通”
互联网金融时代,用户体验至关重要,特别到了移动金融时代,APP的厮杀更为激烈。
“一个,就够了。”是一账通移动端的口号。罗子斌表示,一账通移动端开发的着力点从用户的根本需求出发,“打造用户的一账通,而不仅仅是平安的一账通”,这也充分反映在一账通移动端的开发上。
背靠平安集团,一账通的金融基因自不必说,在一账通移动端的开发团队中,融入了更多互联网人才。罗子斌本人为例,毕业于美国卡内基·梅隆大学,并在麻省理工学院完成MBA,先后就职于Oracle、麦肯锡等世界顶尖公司,在麦肯锡全球副董事任上加盟平安集团,在互联网金融、电子商务、大数据领域均有精深研究。平安金科的团队中,更有来自阿里等互联网公司的精英,负责技术、产品、运营等部门。
互联网金融快速发展,市场也创造出一些优秀产品,罗子斌认为,“把所有能替用户操作的步骤都通过技术解决,最大程度地让用户方便、快捷,打造完美的用户体验,这是产品成功的关键。”
在一账通移动端开发中,罗子斌同样特别强调“用户体验”,例如用户在绑定一些基础账户时,只需要输入身份证等信息,便可自动加挂到一账通中;通过OCR身份证自动识别技术,用户可以全在线快速申请信用卡,“为了让用户方便一小步,我们数百名工程师就要协同开发好多天,就像苹果手机简洁的界面背后,是数千个工程师精益求精的努力,我们看到的便捷服务仅是冰山一样,冰山下边把所有能替用户做的都做了。”
账户安全一直是客户最在意的关注点。罗子斌认为,同市场上同类理财工具相比,一账通移动端的安全体系更为健全可控,“不管是软件安全性,还是信用担保能力,平安都有无可比拟的综合实力,在互联网安全事故频频发生的情况下,对用户更有安全保障。”
一账通的“三步战略”
根据平安集团掌门人马明哲的规划,平安要成为中国乃至世界领先的个人综合金融服务提供商。在平安的“互联网金融战略”中,为用户提供财富管理、健康管理和生活管理,并将金融服务嵌入到“医食住行玩”等生活场景,让用户的生活更简单,一账通即是战略实施的“先锋“产品。
根据介绍,目前的一账通,用户可以把自己的银行、信用卡、保险、证券、基金、卡证等所有账户聚合起来,“但这仅仅是一账通发展战略的第一步——基础账户整合”。据罗介绍,第二步,一账通将实现金融服务整合,即主要针对用户的财务状况,用平安的专业服务提供合理的理财规划建议,修正不合理的财务消费,帮助用户把握市场机会,从而实现财富增值;第三步是生活服务的整合,“从用户的角度出发,未来将依托打通用户社保、医疗、通讯等服务,真正实现让用户的生活更简单。“
深耕市场26年的平安集团,横跨银行、证券、保险三大领域,积累了8000多万实名客户,罗子斌告诉记者,这是一账通竞争对手所不具有的优势,也是一账通发展的强有力基础,一账通可利用大数据统计功能,帮助用户分析各项开支的比重、制订个性化的省钱方案和理财计划,涵盖人生各阶段的财富需求,包括购房、养老、日常消费和投资等,“未来更可以帮助用户做好资产配置,包括动产和不动产的配置占比,权益类产品和固定收益类产品的占比,理财与保险产品的占比,我们都可以给出最专业的建议。”
马明哲在2013年新春讲话中说,“我们现在所面临的,是一场现代科技与传统金融业之间的竞赛,谁跑得快谁就赢。平安要做的,就是主动出击超越,跑赢现代科技企业。“互联网金融的创新速度不断刷新着时代的更迭,移动互联网浪潮风驰而来。罗子斌表示,作为集聚平安互联网金融战略的重要平台,一账通是平安集团在移动互联网时代突破的重要抓手,承载着平安集团移动互联时代发展的使命,而平安金科也将不断用科技、用互联的力量在平安的互联网金融战略中发挥自己的力量。
 
 

来源:蓝筹金融 作者: 综合 编辑:综合

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